Компьютер включается, но не загружается

Всем нам знакома ситуация, когда операционная система не запускается, несмотря на включенный ПК. Иными словами, кулер «жужжит», диоды горят, но дальше экрана приветствия ОС не прогружается, а все, что вы видите — это черный экран (то есть запуск не идет дальше заставки). Возможен и худший вариант: питание подалось в системный блок, но Windows вообще не запускается.

Если вам необходима срочная компьютерная помощь на дому — обратитесь в сервисный центр FixZcomp. Опытные мастера центра предоставляют широкий спектр услуг по реабилитации компьютеров и мобильных устройств в Москве. FixZcomp работает каждый день, без перерывов, выходных и праздников с 7:00 до 23:00. Заказать ремонт можно по телефону 8(495)228-40-99 или онлайн.

Причины появления неполадок

Если компьютер не загружается, в 90% случаев речь идет о конфликте внутри ПО вашего компьютера. Соответственно, любые возможные самостоятельные действия пользователя будут направлены на оперативное вхождение в т.н. среду восстановления и деликатные манипуляции с системными файлами.

• ПК был выключен некорректно. Подразумевается либо принудительное выключение через нажатие и удерживание кнопки «Power», либо выдергивание шнура питания из розетки. А для ноутбуков существует еще один вариант — внезапно севшая батарея. Но самым экзотическим вариантом является скачок напряжения во время грозы.
• Конфликт разных ОС на одном устройстве встречается довольно редко, в основном — в среде программистов. Суть данного сбоя состоит в том, что несколько установленных операционных систем в момент подачи электричества на «железо» не могут решить, какая из них должна быть основной.
• Особые манипуляции с жестким диском (HDD), будь то дефрагментация или форматирования, также могут крайне негативно отразиться на последующем запуске агрегата.
• Если через пару секунд после запуска происходит полное отключение компа, имеет место поломка блока питания.
• Системный реестр был неправильно отредактирован.
• Программы, предназначенные для ускорения/оптимизации работы системы, повредили загрузчик.
• Воздействие вредоносных программ.
• Неисправный HDD.
• Выключение PC по время установки обновлений ОС.
• Дефект ОЗУ.
• Аномалии в работе драйверов.
• Слишком много приложений в очереди автозапуска.

Первый шаг к восстановлению

Вспомните, какая программа была запущена последней во время предыдущего сеанса использования PC; в идеале, вы должны вспомнить все активные программы (игры, антивирусы, плееры), закрывшиеся вместе с завершением сеанса. Так можно попытаться локализовать проблему до границ конкретного приложения, что сильно упростит дальнейшие действия пользователя или компьютерного мастера.

Способы восстановления загрузки

Как правило, компьютер не грузится из-за внутренней ошибки одной из программ или участка архитектуры ОС. Для исправления неполадок рекомендуется выполнить одно из нижеследующих действий или несколько из них.

• Проверьте порядок загрузки через BIOS: на первом месте должен стоять системный жесткий диск.
• Перед перезагрузкой «пациента» отключите от него максимально возможное число периферийных устройств. Лучше оставить только мышь и монитор.
• В случае с ноутбуком, имеет смысл вынуть аккумулятор и подержать его 5-7 минут в прохладном сухом месте, а затем поместить обратно.
• Если включенных комп «висит» более 15 минут, выполните принудительную перезагрузку через нажатие «Reset» или зажатие «Power». Опасность повреждения аппаратных компонентов компенсируется довольно высокой вероятностью исправления ситуации.
• Часто бывает так, что ПК с запланированным обновлением пытается подключиться к Интернету сразу после включения. Попробуйте вынуть патч-корд (интернет-провод) из гнезда и обесточить Wi-Fi роутер, а затем перезагрузите PC.
• Запустите «Безопасный режим» и найдите в настройках ПК пункт «Восстановление системы», «Восстановление при загрузке» или «Вернуться к предыдущей сборке».

Меры предосторожности

Всегда держите под рукой диск или флешку с образом вашей «операционки». Для создания внешнего узла восстановления вам понадобятся: ISO-образ установщика Windows, носитель и специализированное ПО, вроде UltraISO или Windows USB/DVD Download Tool. В критической ситуации такой узел можно использовать для управления ОС «извне», что в разы упрощает процесс отката системы до адекватного состояния. С загрузочной флешки можно даже переустановить текущую версию ОС или поставить новую.

Регулярно выполняйте резервное копирование данных. При наличии более 100 гигабайт пользовательских файлов, рекомендуется обзавестись внешним HDD и хранить все самое важное на нем. Это позволит избежать потери личных данных даже при полном выходе ПК из строя.

Приобретите источник бесперебойного питания (ИБП/UPS) и используйте его на постоянной основе — так вы сможете обезопасить свой агрегат от перегрузок.

Самостоятельный ремонт компьютера в любом случае сопряжен с риском повреждения как программных, так и аппаратных компонентов, поэтому при возникновении сбоев, описанных в данной статье, мы рекомендуем не испытывать судьбу и обратиться к профессионалам.