Как организовать конференц-связь
[contents]
Устройство и организация работы офиса современных компаний подразумевает, прежде всего, налаживание надежной и качественной связи для прямого общения между руководителями отдельных подразделений, а также другими важными сотрудниками компании, ответственными за развитие бизнеса. В этой статье будут рассмотрены основные способы организации конференц-связи, их преимущества, принципы и особенности работы того или иного оборудования.
Для проведения совещаний или обсуждения всевозможных рабочих вопросов в офисах современных компаний требуется оборудовать не одну, а несколько отдельных линий связи. Чаще всего для этих целей используются проводные цифровые АТС, возможности мобильной связи, а также специализированные системы для аудио/видео конференций. Но поскольку подобные системы имеют высокую стоимость приобретения и обслуживания, большинство компаний предпочитает использовать классические методы конференц-связи на базе цифровых, телефонных АТС и мобильных линий связи.
АТС
Современные цифровые мини АТС обладают достаточно обширным функционалом для организации полноценной конференц-связи между всеми сотрудниками компании. Также на базе цифровых АТС можно легко сконфигурировать систему коллективных аудиоконференций, которые, к слову, не требуют внушительных инвестиций и затрат на дальнейшее обслуживание. Цифровые системы способны выдерживать гораздо более серьезные нагрузки, чем их аналоговые «собратья».
IP-телефония
Данная технология позволяет связать воедино все преимущества телефонной связи и Интернета. До недавнего времени все телефонные сети использовались исключительно для передачи голосовой информации, а IP-сети – только для передачи данных. Сегодня же IP-телефония объединяет эти возможности с помощью специального устройства, которое называется шлюз или gateway (на языке специалистов). Такое устройство представляет собой плату с разъемами для подключения телефонной линии с одной стороны и IP-сети (Интернет) – с другой. Ключевым преимуществом этого решения является высокая пропускная способность, приемлемое качество соединения и помехоустойчивость. Кроме того, IP-технологии многократно повышают безопасность звонков, что особенно актуально для компаний, чья политика безопасности предусматривает конфиденциальность переговоров.
Конференц-мосты
Специализированные аудиоинформаторы и конференц-мосты позволяют охватить большое количество абонентов, что обеспечивает качественную организацию аудиоконференций и селекторных совещаний любой степени сложности. Кроме того, настройка и обслуживание оборудования конференц-мостов в штатном режиме может быть обеспечена силами сотрудников компании, так как не вызовет никаких трудностей в освоении.
Стоит заметить, что такие системы способны работать и в автономном режиме. Оборудование, подключенное к аккумуляторным батареям или специальному генератору, позволяет проводить продолжительные совещания, которые не зависят от работоспособности центральной АТС или электроснабжения офисного здания. Подобные решения нередко используются в организации систем оповещения руководящих работников предприятий, а также в специальных службах, например, МЧС.
Софтфоны (Skype и др.)
Современные телекоммуникационные системы связи дают возможность одновременно подключать большое количество абонентов, в том числе и через междугородние или мобильные каналы. Существует большое количество примеров построения подобных систем. Практически все современные компании и предприятия используют цифровые или мобильные телефоны для организации ежедневных селекторных совещаний.
Совершенно другой уровень технологий предоставляют конференц-телефоны или так называемые софтфоны, функционирующие на базе современных беспроводных технологий передачи данных. Множество различных интерфейсов позволяет подключаться не только к линиям телефонной связи, но также к GSM-шлюзам и компьютерным сетям для передачи голосового трафика, а также SMS через VoIP терминалы. Большинство моделей софтфонов имеют автоматические настройки, дающие возможность конфигурировать подключение новых абонентов для проведения конференций по наиболее доступным и недорогим каналам. В результате получается существенная экономия на междугородних и международных мобильных звонках, что немаловажно для компаний, имеющих разветвленную региональную сеть, а также предприятий, работающих с поставщиками и клиентами из удаленных регионов и зарубежных стран.
Подробнее о том, как организовать конференц-связь, вы можете узнать на сайте hottelecom.net. Компания предоставляет наиболее актуальные и современные решения для организации качественной корпоративной связи по самым выгодным ценам.
